Вы можете отказаться от заказа до его получения или при получении на пункте выдачи.

 

После получения заказа возврат возможен в течение 7 (семи) календарных дней,

если товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату

(Постановление Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

 

Нижнее бельё и иные товары личной гигиены надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

Отказ от нижнего белья возможен только в день его получения —

на пункте выдачи заказов (ПВЗ) либо при доставке курьером, вернув товар курьеру сразу (примерка при заказе курьером недоступна).

 

В ином случае возврат нижнего белья возможен только при получении товара с браком, повреждением или ошибкой комплектации.

В этом случае напишите нам на e-mail: info.mphelper.corp@yandex.ru —мы организуем возврат через СДЭК или Яндекс.Доставку.

 

Денежные средства возвращаются в течение 10 дней после получения и проверки товара продавцом.